Nguyên Nhân Tivi Sony Có Phản Hồi Giọng Nói

• Tính năng Voice Guide (Hướng dẫn bằng giọng nói) được bật mặc định.
• Kích hoạt Accessibility (Hỗ trợ tiếp cận).
• Tivi tự động bật sau khi cập nhật phần mềm.
• Đang ở chế độ demo hoặc thiết lập ban đầu.

Cách Tắt Phản Hồi Giọng Nói Trên Tivi Sony

1. Trên remote tivi Sony

1. Bấm nút Home.
2. Chọn Cài đặt (Settings).
3. Vào Cài đặt hệ thống → Hỗ trợ tiếp cận (Accessibility).
4. Tắt mục Hướng dẫn bằng giọng nói (TalkBack / Voice Guide).

2. Trên menu nhanh

• Nhấn nút Action Menu (hoặc nút bánh răng).
• Tìm đến mục Voice Guide.
• Chuyển trạng thái từ ON → OFF.

3. Khôi phục cài đặt gốc

• Vào Cài đặt → Lưu trữ & đặt lại.
• Chọn Khôi phục cài đặt gốc.
• Thiết lập lại và tắt tính năng giọng nói.

Khi Nào Nên Gọi Thợ Sửa Tivi Sony?

Nếu bạn đã thử tắt nhưng tivi vẫn phát âm thanh phản hồi, có thể bo mạch điều khiển bị lỗi hoặc phần mềm gặp sự cố. Khi đó, hãy liên hệ ngay:

Hotline: 02439.161.888 – 0965.663.787

Trung tâm bảo hành & sửa chữa tivi Sony hỗ trợ:

• Cập nhật phần mềm, xử lý lỗi hệ thống.
• Tắt phản hồi giọng nói cố định.
• Dịch vụ sửa tivi Sony tại nhà nhanh chóng, uy tín.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

❓ Tivi Sony phát giọng nói khi đổi kênh có phải lỗi không?

👉 Không, đây là tính năng trợ lý giọng nói hỗ trợ người dùng, có thể tắt trong cài đặt.

❓ Mọi dòng tivi Sony có thể tắt phản hồi giọng nói không?

👉 Có, từ Smart TV Sony đời cũ đến Google TV đời mới đều có tùy chọn tắt.

❓ Nếu tự tắt không được thì làm thế nào?

👉 Bạn có thể gọi 02439.161.888 – 0965.663.787 để được kỹ thuật viên Sony hỗ trợ tại nhà.